基本信息
有效期:2012-04-19
至2012-05-19
招聘人数:1人
工作性质:全职
工作经验:
月薪范围:
年龄要求:
性别要求:男
学历要求:
专业要求:
外语水平:
职位描述
售后专员岗位职责:
1,负责客户电话的接听,耐心处理顾客的投诉、抱怨,并做好投诉记录;
2,客户服务跟踪与回访;
3,客户售后问题和处理的统计;
4,客户售后资料归档
5,制作售后服务月报、年报表等。
任职要求:
1. 高中学历以上,女士优先,有一年以上售后服务工作经验;
2. 思维灵活,具有较强的沟通能力,能熟练操作电脑和办公软件;
3. 有木门、家具行业售后工作经验者优先
4. 20至35岁
申请邮箱:wei.hong@nature-cn.cn