基本信息

有效期:2012-04-19 至2012-05-19

招聘人数:1人

工作性质:全职

工作经验:

月薪范围:

年龄要求:

性别要求:男

学历要求:

专业要求:

外语水平:

职位描述
售后专员岗位职责:
1,负责客户电话的接听,耐心处理顾客的投诉、抱怨,并做好投诉记录;
2,客户服务跟踪与回访;
3,客户售后问题和处理的统计;
4,客户售后资料归档
5,制作售后服务月报、年报表等。

任职要求:
1. 高中学历以上,女士优先,有一年以上售后服务工作经验;
2. 思维灵活,具有较强的沟通能力,能熟练操作电脑和办公软件;
3. 有木门、家具行业售后工作经验者优先
4. 20至35岁

申请邮箱:wei.hong@nature-cn.cn
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