基本信息
有效期:2014-06-05
至2014-07-05
招聘人数:1人
工作性质:全职
工作经验:五年以上
月薪范围:6000-7999
年龄要求:
性别要求:男
学历要求:
专业要求:
外语水平:
职位描述
岗位职责:
1、根据公司的产品链,负责建立售后服务的工作标准,规范售后服务流程,有效控制售后服务成本。
2、组织并制订公司售后服务人员行为规范并监督与执行。
3、与产品相关部门沟通产品质量等信息并提出改善意见。
4、制订售后服务部培训计划并组织实施。
5、受理客户投诉,监督并确保服务质量及顾客的满意度。
6、寻找公司售后工程师(队),并确定长期配套、施工、合作等工作。
岗位要求:
1、男,年龄28岁以上,大专或同等以上学历,
2、从事过装饰、建材、电子产品类别一年以上中层管理工作或2年以上售后服务工作或其它行业3年以上售后服务工作
3、熟练使用办公软件,有建材企业售后服务或安装服务安排工作经验者优先考虑。
2、年薪:5-15万 其它待遇(具体面议)。