基本信息
有效期:2014-07-01
至2014-08-30
招聘人数:1人
工作性质:全职
工作经验:一年以上
月薪范围:面议
年龄要求:
性别要求:男
学历要求:大专
专业要求:
外语水平:
职位描述
岗位职责:
1. 按照企业的销售和服务政策,为所负责区域的消费者提供售后服务。
2. 了解公司产品,不断提高产品的使用知识和维修、保养技术水平。
3. 按企业的有关规定和要求,建立安装和维修队伍。
4. 建立用户(客户)档案,及时输入和更新有关信息,保证档案记录清晰和完整性。
5. 接受经销商或用户的服务请求,在企业规定时间内到达产品使用地点,按程序处理用户提 出的问题。
6. 定期编制有关服务报表,分析所出现的问题。
7. 定期回访用户,了解用户对产品的意见和建议。
8.通过售后服务和用户回访,建立与用户的良好关系,培养潜在消费者。
任职要求:
1、大专以上学历,理科专业优先,年龄22- 35岁,身体健康,善与人沟通。
2、能独立判断和处理问题能力
3、热爱技术工作,富有钻研精神,能不断学习技术,提高业务能力者。
4、服务意向超强。
5、热爱本职工作