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水木知行综合激励模型

2018年01月25日 12:01建材网

    内容型激励理论和过程型激励理论都是站在某一角度研究激励问题,实际上人是复杂的,模型的应用需要一定的前提条件,因此在使用时要针对实际情况慎重应用。图1-5是站在绩效管理角度研究激励问题的综合激励模型。

    绩效管理综合激励模型认为:员工的努力会促进工作绩效提升,工作绩效提升会得到奖励,而奖励会使员工满意,员工感到满意后会继续努力工作,这样就完成了一个绩效管理综合激励循环。但上述这个循环系统的实现是有条件的,需要以下各方面的支撑。同时,上述环节任何一个方面出现问题,绩效管理综合激励循环就会被中断,激励将不会发挥应有的作用。

    1. 目标效价有吸引力和期望值高是员工努力工作的前提

    在环境没有引起员工不满意的情况下,根据期望理论,员工对一个事件的投入程度与目标效价和期望值有关。如果目标达成获得的激励对员工没有吸引力,那么员工工作积极性就会受到影响;如果目标达成对员工来说不切实际,员工没有信心达成目标,那么这样的激励对员工就犹如“水中花、镜中月”,员工也不会为不可能的事情而竭尽全力。

    在对员工进行工作目标设定时,一定要切合实际,使目标具有挑战性,同时要有实现的可能。另外,要让员工认识到,只要努力是一定可以达成目标的,也会尽全力支持员工达成目标。

    在对员工制定激励措施时,一定要考虑激励措施对员工是否有吸引力,如果没有吸引力,那就不会达到激励的效果。

    2. 能力匹配和目标明确是员工努力带来业绩提升的前提

    如果员工能力和工作任务要求不匹配,那么员工的努力将得不到预期结果;如果员工目标不明确,工作产出不是期望的结果,那么员工的努力很可能白费,因此,能力匹配和目标明确是员工努力带来业绩提升的前提。

    “能力匹配”本质上是根据员工能力进行人力资源配置,使得人尽其才,同时对人才进行培养以满足工作需要。“目标明确”本质上是给员工指明方面,减少员工的工作盲目性。一方面,管理者应使目标的重要性为员工所认识并自觉认同,将员工的个人目标和目标紧密联系起来;另一方面,管理者也应积极地为员工完成目标创造条件,为员工进行业务辅导和资源支持。

    3. 信用和绩效考核是业绩提升带来奖励的前提

    如果没有信用,承诺的事项不能兑现,或者不能公正地评价员工的绩效,那么都可能带来奖励的不能兑现,因此,信守承诺和绩效考核准确、有效是业绩提升带来奖励的前提。

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