学历:大专 | 工作经验:在读学生 | 薪资:4500-5999 | 公司性质:合资(非欧美) | 所属行业:发电机组 | 公司规模:150-500人
职位简介: 岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及
学历:大专 | 工作经验:在读学生 | 薪资:3000-4499 | 公司性质:民营 | 所属行业:客服 | 公司规模:150-500人
职位简介: 天猫、淘宝客服(6名) 1、学会用 “亲” 字; 2、学会用“您” 顾客就是上帝; 3、态度要好。 4、要有耐心回复速度要快; 5、工作使用旺旺或千牛,我们提供账号 6、无论顾客是否需要产品都要耐心为为顾客提供服务