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     我们为什么要打拼事业，为什么要服务社会呢？当我们不再怀疑和拷问为什么的时候，就到了使命感的精神境界。所谓使命感，就是一个组织及其成员对自己的使命的认识。这种认识越深刻，其使命感就会越为强烈。

     举个形象的例子，使命感之于企业好比责任感之于个人：一个有责任感的人，就会珍惜人生，珍惜生命，珍惜工作，珍惜生活，珍惜一切；一个有使命感的企业，就会善待客户，善待员工，善待友商，善待社会，善待环境，而且永不丧失其源动力。反之，缺乏责任感，一个人就缺少了内在的激情与动力。缺乏使命感，一个企业就缺少了应有的责任与感恩，可能惟利是图，见利忘义，伤天害理，可能在奶粉里掺上过量三聚氰胺，也可能在白酒里添加超标的塑化剂。

     使命感是召唤一切的原点，是驱动一切的精灵。对于使命感的研究，我们只需讨论如下三个话题：

     1、企业的使命感

     很多企业天然的认为，自己投资办企业就是为了利润，企业当然是自己赚钱的工具。我想说，这是一个正在被淘汰的观念。利润就像生命所需要的阳光、空气和水，没有这些生命就无法生存，但这些既不是生命的本身，也不是目的。在我们所处的“心”时代，在我们的未来，企业将不再是为股东赚钱的私器，而是为利益相关者谋幸福的公器。这是一个全新的历史潮流，企业的观念必须与时俱进，及早转变，否则必将失去人心，失去未来。

     在现实中，很多公司是源于一个商机而诞生的，开始没有明确的使命，但也经营得很成功，于是他们就不需要使命了吗？笔者认为，眼下的日子虽不乏滋润，但是如果有了明确的使命，他们会变得更成功。使命会给组织增加价值，能够激励每个员工向使命推进，从根本上避免产生“小富即安”的集体短见。所以我建议这些企业尽早讨论明确企业的使命，越早越好。

     当然，我们不排除有些公司宣称使命就是为了利润，从长远计，他们将难以成功。随着全民文化意识的觉醒，大家会将那种完全为利润而工作的企业弃如敝屣。

    2、企业成员的使命感

     企业使命在于培养企业成员的使命感，组织中的知识型员工不需要别人指导他们如何做事，他们比管理者更清楚做事的原则和方法，只要他们愿意，认为这样做有价值，他们就会把工作做到较好。

     使命感的塑造，要求把文化管理看作企业职能，让员工认识到组织价值和自身价值。管理者必须认识到使命的作用：

     一是通过使命的规定，提供源动力，鼓励人们把他们的专业知识用于对人类有价值的事业上；

     二是通过宣贯，使企业使命贯彻到成员的心中，变成员工自己的人生追求，从而在整体与个体之间创造高度的和谐。

     管理者必须正己身，立他人。

    3、企业家的使命感

     企业家区别于生意人、商人的根本在于，他带着使命感要完成某种社会价值。有一句话：企业能做多大，取决于企业家的使命与追求。同样，企业文化能够发展为怎样的面貌，取决于企业家的意志与格局。

     我们为什么做企业？都知道为赚钱。

     我们为什么要赚钱？很多人不清楚。

   “赚钱，是以货币的方式达到非货币的目的”；“赚钱的较终目的不是为了衣食，而是为了荣誉、安全、自由、幸福，这些都是文化命题”。说这些话的人，都是大企业家。他们不深刻，却都是明白人。