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“规则制定权”是民企的重要权力

2017年10月18日 12:10建材网

      企业中有各种各样的权力,譬如说“人权”、“财权”及“事权”等等,大家都比较清楚,还有一项权力,叫“规则制定权”,却被好多的高层管理者所忽视,从而导致工作上的被动,今天木子斫就和大家聊聊这个话题。这儿也强调,本文所针对的,是中型或中型左右规模的企业。

      靠前,应该清楚——何时制定规则

      所谓的规则,就是企业的制度和流程。制定规则,也就是制定企业的制度和流程。何时制定规则呢?木子斫的体会,在企业进入到了创立后期或进入发展期的时候,就必须考虑这个问题。

      在企业的创立初期,这个时期的较重要任务,就是把业务做上去,而不是把管理搞上去。业务有了,客户有了,收入有了,才会有利润,企业才能赚钱,赚钱才能继续活下去。在这个过程中,人数还比较少,十人二十人,或者三十五十人,企业有没有制度不重要,有没有流程也不重要。这个过程,甚至连考勤制度都不需要,因为日常的经营管理活动,以及工资的考核发放,并非根据考勤来进行考核评价。这个过程,企业是个“圆”,老板就是制度,老板就是考勤,老板就是中心,大家全都围着老板去转,老板会每天安排具体任务,老板会去检查监督过程,任务完成了老板比谁都清楚,一切都在老板的掌控之中。所以,这个时期是不需要制度的。

      在企业的创立中期,企业的业务进一步扩大,人数也不断地增加。这个时候,企业开始设立部门,有了部门也就应该选几个头头,让骨干担任部门经理,经理再领着一些人去干活。这个阶段,老板既不是走在较前面的“领头羊”,也不是走在较后的“赶羊人”。较显著的问题,就是老板的号令已经无法直接传达至每一个人,老板的眼光,也已经无法关注到每一个人。这样以来,为了管理的需要,企业就开始考虑用一些制度去约束大家,制度变产生了。当然,这个阶段的制度还比较简单,制度的规范性也差的远,或是各部门自己写出来的,或是参考了外部的制度,或者直接把别人的制度拿来使用,总的特点,就是简单、易懂、易行。

      在企业的创立后期或者发展期,企业继续发展下去,到了几百人或者上千人,甚至几千人的规模,分支机构也已设立,管理的幅度越来越大,管理的范围越来越广,这个时候,就不仅需要制度,而是需要比较规范、比较系统的制度,以及比较完善的流程。这个过程,不仅不能让制度之间互相打架,还要区分专业进行制度的完善,还要对欠缺制度进行补充,更重要的,就是制度是否合法合规。这个时候的制度,既要考虑企业实际,也要考虑行业情况;既要考虑制度的专业性和可操作性,也要考虑制度的系统性。

      第二,应该知道——为何制定规则

      无规矩不成方圆,世上的任何一个组织,都有它的运行规则。进入中等规模的企业,为何必须制定规则呢?

      首先,制度化管理是企业成熟的标志。如果我们说一个企业搞得好,较基本的标志,就是它是一个有规则的企业。企业小的时候,制度过多,反而会成为企业成长的制约。企业大了,没有制度,企业就难以形成“合力”。所以,企业的制度化管理,是企业走向成熟的重要标志,因为它不仅有了“游戏”的规则,而且还有了更高层次的“文化”的产生。

      其次,制度是企业意志的反映。企业是个功利组织,它存在的理由,就是不断地赚钱,不断地发展。企业的制度,是为企业的生产经营服务的,它必须服务、服从企业的经营需要,所以它一定是企业意志的体现。你要建立一个什么样的组织,你要打造一支什么样的团队,你要完成什么样的任务,你要达到什么样的目标,这些问题,都需要企业建立非常明确的规则体系,来传递老板的思想,传递企业的要求。

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