2018年01月11日 12:01建材网
在新的管理团队接手一家公司后,将明确公司业务方向,并优化架构和核心管理团队。从一个企业的实际案例出发,谈谈架构优化中的关键点。
当时企业的现状形势比较严峻。业务线众多但业务停滞业务规模很小,同一业务渠道部门设置重叠甚至业务互有交叉和冲突;管理团队臃肿,部门副职过多,并有的部门因人设岗,用来放置从前线业务不佳退下来的老人。
新的管理层面临确定公司战略,明确业务方向,优化架构,重建管理团队,重塑信心等一系列重要的任务。人力资源部承担了架构优化,管理团队重建等项目的重任。在架构设计的过程中,重点考虑以下原则:
1、战略导向、与业务匹配的原则
管理层讨论确定公司的战略方向,明确重点发展的业务线和需要砍掉的业务线。根据新的战略放线和重点业务需求确定架构,如根据业务方向合并、消减部分业务部门,根据战略重点强化产品研发、客户服务的职能等。
2、权责清晰、**的原则
设计架构的时候,要兼顾权责清晰和**两个方面。权责清晰指架构设计要确保和岗位的“责、权、利”统一。承担责任的岗位要有相应的决策和资源调配权,要享有做出业绩后的利益,反过来享有利益的、有权力决策的岗位要承担对应的责任。有的企业设置”顾问“岗,顾问一般不承担经营责任,是提供意见参谋供企业负责人和业务负责人参考。企业负责人应重视承担责任的一线管理者意见,顾问意见仅供参考比较合适。如果企业里顾问影响力过大直接可以决策很多问题又不承担经营责任,就面临责权利不统一的问题,经营中就容易出现问题。
**指内管理协调效率高。设计中要注意管理幅度,注意权力边界和协调效率。如职能相近或沟通协调频繁的职能要放到一个中或由一个领导主管,以确保管理效率。曾出现问了增强一个部门某方面职能,把其中一个职能独立出来成立独立部门,而实际这两个职能的联系高度紧密,需要高度协作,但两个部门在不同的地区,并且两个平级的部门负责人沟通起来效率低下。增强某项职能部代表一定要独立一个部门,而是要在增强资源和提升效率之间找到平衡点。
3、合规原则
架构设计要符合公司法人治理结构的要求。另外,在一些行业,行业内有一些特别的监管要求,对一些部门和岗位的设置有特别要求,在设计架构时必须符合这些要求。
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