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    一、吃透标准，把握要领

    项目方案通常与员工工作密切相关，比如说设计流程图、撰写岗位工作标准、撰写制度等等，在员工起草之前，专家一定要举办专题讲座，把项目方案设计的目的、行文格式或图形要求、语言风格、段落划分讲清楚，并提供设计样板（如流程图）、或写作样板（如岗位工作标准）、或参考样板（如制度结构模板）。系统设计师一定要把专家提供的标准看懂吃透，防止自己“下笔千言，离题万里”。

    系统设计师第1步要做的就是把格式搞正确。统一形式是为了统一思维、统一内容的需要。比如说流程图本身就是一种思维导图，员工按照统一格式画图，工作习惯或者工作思路就会随之改变；撰写岗位工作标准，对让员工明确职责、敢于负责就大有帮助。

    刚开始让企业员工描红似地写出初稿，可以让员工进入特定框式，少走弯路。

    二、再读教材，反复琢磨

    系统设计师完成初稿之后，不要马上交卷，可以先把初稿放在一边，再仔细阅读专家讲义或教材（有条件的可阅读专家著作）。从理论上搞清楚写作项目方案的原则、要点，把握写作的方向，从方法上掌握写作的格式与步骤，对照案例思考自己起草方案的不足或缺项，一旦有收获或感悟，立即记录下来。

    把初稿放在一边，晾个三天、五天，当自己有了新的理解、新的认识之后，再找一个不受外界打扰的时间，静下心来修改草案。此次修改着眼于内容的补充完善，首先考虑表达是否清楚，其次考虑内容是否完整，同时还要考虑是否符合企业实际。进行文字修改和格式调整，直至自认为尽力了，方可把方案草案交给同事评头论足。

    三、同事交流，集思广益

    项目方案设计忌讳孤军奋战、闭门造车。自己完成初稿之后，一定要和同事交流，多方听取意见。如果拟稿人善于借用资源，也可以找几个同事修改，有擅长文字的、有熟悉业务的、有了解专家要求或熟悉标准的，这样修改无益是理想的。但企业员工如果不是系统设计师，恐怕在时间上难以保证。在实践中，另一种方式比较实用。那就是设计师请同事提意见，或者说让同事“挑毛病”。有的同事不善于文字表达，但是有实践经验，清楚明白设计稿是不是符合实际，或者听着不顺、做着别扭。设计师多方听取同事意见对方案的完善是大有帮助的，即使自己修改不了，也可以把问题提供给上级主管或项目专家参考，以确保方案的可行性。比如流程图涉及多个岗位员工，听取不同岗位员工的意见就非常有必要。