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高速公路企业文化与文明建设的思考

2011年06月28日 12:06建材网

中国玻璃网】高速公路文化是伴随高速公路运营和管理活动逐步形成的,展示行业物质文明和精神文明的整体境界、行为规范和价值取向的总和。高速公路文化作用于职工的微观世界,使员工产生一种认同感、使命感、自豪感、归属感,形成一种向心力、凝聚力和战斗力,是高速公路事业全面发展的精神动力和智力支持。
  根据高速公路高速、**、集中、特管的行业特点,笔者认为,高速公路企业文化建设和精神文明建设应重点抓好以下几项工作。
  文化建设目标的确立
  现代高速企业文化建设目标是以服务人民、奉献社会为宗旨,国家、企业、客户、员工目标统一的价值观;敬业爱企、务实创新的企业精神;诚信**、团结进取的企业形象;客户至上、诚实守信、互敬互谅的企业道德;优美祥和、文明健康、蒸蒸日上的企业环境;业务过硬、素质超强、思维敏捷、蓬勃向上的“四有”员工队伍。
  企业文化建设要坚持“以人为本”,这与精神文明建设的本质特征是相吻合的,从这一本质特征出发,员工自然是企业文化建设的主体。唯有如此,才能充分调动员工工作的积极性,从而把他们的智慧和潜能渗透到管理过程的各个环节,实现企业文化的功能。
  个性风采是企业文化的关键
  个性化是企业形象塑造和企业文化建设的一条基本原则,也是企业在竞争中立于不败之地的重要保证。因此,建设高速公路企业文化,要坚持开掘自身独特的价值观念、服务方式、经营特色和精神风貌,使企业文化真正成为高速公路企业致胜的武器。
  企业形象是企业文化的综合体现和外在反映,企业通过制定和完善文明单位、文明窗口、服务品牌创建实施标准和细则,强化检查验收,开展评比竞赛,促进创建活动向纵深发展,抓创建,树品牌,塑造新的企业形象,迎接激烈的市场竞争和知识经济的到来。
  企业精神是企业文化的灵魂和核心,要做到突出个性,内涵丰富、符合企情,振奋人心,能如实反映企业的经营宗旨、价值观和整体风貌,达到企业精神与员工信念的同频共振。
  公路企业形象的塑造
  企业形象是指社会公众对企业总的印象和整体评价。要把着力点放在行风建设上,统一着装、统一行为规范、统一服务标准和文明用语,向社会提供优质的行车环境和满意的服务,做到理念形象精明,管理形象科学,品牌形象过硬,制度形象创新,领导形象务实,员工形象敬业,服务形象周到,视觉形象亲切,环境形象典雅,公众形象一流,增加企业“无形资产”的含金量。
  人为企业之魂,企业以人为本。要通过思想教育、岗位竞争、制度约束、激励落实,切实建立起一支“四有”员工队伍。
  同时要重视人的因素,发挥人的作用,真正把员工当作企业主人来关心、爱护、尊重,创造一个愉快舒心的工作和生活环境,使员工与企业同舟共济。
  企业文化建设能否搞好,关键还在领导。因此,要从提高管理者的整体素质入手,加强班子建设,为实施企业文化建设提供组织上的保证。要抓学习研究,各级领导要认真分析并全面掌握本企业文化建设的历史与现状,为制定企业发展战略准备靠前手资料;抓教育培训,领导干部要成为文化建设的行家里手,还必须主动接受有关专业知识的培训,把握工作的原则和方法,引导员工全身心地投入到企业文化建设中去。
  随着全球经济一体化和中国加入WTO,我国企业面临社会环境、市场环境、政策环境、技术环境、法制环境等方面的重大变化,除了技术、管理的创新之外,迫切需要新的企业精神来支撑。作为现代企业发展思潮的企业文化,不在是时髦的“装饰品”,而是现代企业变革的主导力量。企业应自觉的利用和发掘企业精神文明建设的资源和优势来推动企业文化建设,不断增强企业精神文明建设的针对性,主动性和时代感,把企业文化与精神文明建设有机的结合起来,更好地为企业改革、发展和稳定服务。

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