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无为而治:做个轻松管理者

2011年08月09日 03:08建材网

中国玻璃网】曾听过这样一段话:如果海尔集团老总张瑞敏前面是个悬崖,他跳下去了,他的员工也将会毫不犹豫跟着跳下去;海尔正是因为有了张瑞敏,才从一个濒临倒闭的企业发展成为今天世界品牌企业。拿破仑也有句名言:一头狮子带领的一群羊,能打败一头羊带领的一群狮子。这充分说明企业管理者的重要性,是企业的领导者、是灵魂人物。企业也正是有了这些的管理者才发展成为大企业。所以企业要想发展首先要有的管理者。
  
  管理者如何管理好企业呢?
  
  每个企业都有权力的存在,企业中的每一个管理者都有着不同的权力。这些权力是管理者管理的助手,但不是。如果管理者把权术管理运用的太过份,不但会达不到预想的效果,甚至还会起到相反的作用。
  
  权术是控制的误区
  
  管理的四项基本职能(计划、组织、领导、控制)是一个有机的整体,不可割裂,否则就很难有很好的结果。控制职能作为管理的较后一个环节,在管理过程中起着反馈和调节的作用,使项目不至于偏离预计的轨道,非常关键。然而如果控制仅仅是管理者用来耍弄权术、彰显威名的手段时,就不再是管理的工具,而是管理的拦路石。
  
  谁都不愿有玩弄权术的上司,可是有很多管理者笃信这一套。那么在面对玩弄权术的上司时,员工如何应对?一般在这种情况下,会出现三种状况:
  
  1.以权术对权术,用博弈的心态来对待管理者。面对管理者的显威、打压,员工暗记于心,在工作中与管理者耍滑头,阳奉阴违,今天你不让我好过,明天我让你难过,使得企业的执行能力大为下降,秩序一片混乱。
  
  2.卑颜屈膝、委曲求全的生存之道。这样的员工一般是对上级唯唯诺诺,不敢有任何想法,老板的想法是得执行的政策。这样的人员被老板收服,却是庸才,对企业建设毫无意义。
  
  3.以“直”来对抗权术。“直”即指正直、直面、直言、据理力争、公正无私。实在没办法,也只有“良禽择木而栖”了,三十六计走为上。
  
  企业明确的组织目标,就是追求企业利益较大化。如果管理者的个人目标已经远远背离企业组织目标的初衷,这种管理者的权术越多,运用得越娴熟,企业受到的伤害就越大。
  
  其实权术控制是较失败的管理。为了实现组织目标,是让员工被动地执行,还是让员工认同组织目标,发自内心地、主动地、创造性地为企业工作呢?答案不言而喻。很多企业管理者在分配任务的时候,喜欢命令式的“填鸭”,遇到有个性的下属偶尔疑问或“反弹”,便认为下属不服从管理,挑战管理权威,轻则“凉一凉”,重则坐冷板凳、免职。好像整个组织只有自己的声音,实际上是“哪里有压迫,哪里就有反抗”。
  
  管理者如何彰显领导力
  
  真正的管理者智慧是什么呢?
  
  窃以为凡是可以用权术和技巧能解决的,都解决不了管理者的根本问题。让员工有归属感和荣誉感的企业有一个共同的特点,那就是管理者的胸怀——不是狭隘地以个人感受、得失、态度来评判下属,而是从企业利益的角度发自内心地对目标高度负责;自然地、人性地对员工们进行博爱和关怀;以人格魅力感化、召引着下属对其工作负责,对企业负责。说这是企业文化也不为过,因为企业文化很大程度上就是领导文化。更准确地说,是科学的制度和流程,再加上个人的人格魅力,这样的管理就有领导力。

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