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困境不是问题本身,而是提出问题的维度

2017年10月16日 01:10建材网

    管理者们经常有一个误区,那就是我们就是发现问题、解决问题的。这好像即是责任又是价值。殊不知,当我们从问题出发的时候,我们永远看到的都是问题。

    管理者每天努力解决着很多问题,问题却不是越解决越少,反倒有愈演愈烈的趋势。他们使出浑身解数,却仍然无法把事情归到正轨。就像“员工积极性”的问题,就是各级管理者都在关注的,却从来没有合理的解决方案,即便你做再多的团建活动,一两天之后就又回到了圆点。

    那么问题出在哪了?恐怕是因为我们惯常提出问题的维度与方式,我们习惯性的问自己:

    1.他们的状态怎么这样?

    2.他们的为什么积极性不高?

    3.怎么样才能提高他们的积极性呢?有什么好的团建活动吗?

    4.他们只关心福利待遇,可我们无法大幅度提高的情况下,有什么招吗?

    5.很多方法我们都试过了,可都效果,怎么办啊?

    6.公司机制就这样,我能有什么办法?

    我们可以看到,这样的问题问下来,基本上没有找到新可能性的可能。讨论的结果陷在原来的圈子里打转。这是因为我们从问题出发讨论问题,看到的都是问题,却没有展现任何新的可能性。

    当我们的组织还在为调动员工积极性而头疼的时候,却很少注意到社会发展趋势正在发生改变。过往传统的管理模式,正向员工参与模式转化。员工们因为掌握了更多的讯息,他们不仅仅希望得到好的福利待遇,更期待有更多参与公司发展、建言献策的机会。这即是管理模式的挑战,同时也是推动新业务模式、管理模式建立的新机会。

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