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任康磊:别人家的双十一福利

2019年11月20日 06:11建材网

在上周刚刚过去的双十一,华为、阿里、腾讯轮番刷屏。首先是华为,双11发放两份特别奖金,每人额外一个月的工资奖金,以及某项目组人均10万的奖金;而阿里则晒出为奋战双十一程序员所准备的豪华晚餐;同时双十一也是腾讯21岁的生日,随着腾讯正式发布新的企业文化,所有员工也都在朋友圈刷屏晒自己的资历。

我们可以看到,无论是金钱奖励还是平时的贴心福利,亦或是企业的文化氛围,都能让员工为之认同并融入。面对这些刷屏,羡慕向往之余你有哪些想法?基于企业现状我们又应如何提升员工对企业的感情?

双十一早就已经不是一个简单的商家大规模集体打折的日子了,它逐渐演化成一种现象级的节日,变成了一种集体认知。让我们看看2019年双十一的成绩:

2019年11月11日,阿里巴巴天猫14秒成交额破10亿;1分36秒成交额破100亿。截至11日23时59分59秒,成交额达2684亿元。在2018年,这个数字是2135亿元。从国家邮政局的数字显示,2019年,全国快递行业邮递件业务量将达到28亿件,210万名一线快递员平均每人每天要送240多件快递。11月12日晚间,央行披露了双11的购物数据:全国人均花逾1000元。

各大厂赶上双十一给员工发福利,其实就像是春节,端午,中秋给员工发福利的道理一样。过节嘛,给员工发个福利,大家都高兴高兴。这背后,体现的是企业对员工的关怀和对员工福利的有效运用。

结合这些大厂的做法,我们聊一聊,如何用福利,增强员工对企业的感情呢?

我总结下来,有三个关键点。

1.福利较好给人留下深刻印象

福利要想有效果,留下印象是必须的。有一次,我和一个老板吃饭,他叫了自己团队的几个员工一起。吃饭的过程中,聊起了福利的话题。我随口问了一句,咱们员工生日的福利是怎么做的?

当时一个员工说:我们生日会发蛋糕补贴,100还是200的我不太记得了,好像是100。

我问他:发的是现金还是打到卡上?

他说:我也不太记得了,好像是发一个红包,把现金放在红包了。

我当时说:你看,这就是一个不太成功的福利设计,都没有给员工留下什么印象。

我接着问:咱们每年有没有集体旅游之类的活动。

他马上说:有!我们去年刚去了泰国,泰国可好玩了,我看了xxx,接着xxx,然后xxx。

他描述的细节非常充分,说明真的给他留下了深刻的印象。

我接着说:你看,这就是一个非常成功的福利设计。

好的福利,一定是能够让员工记得住的,一定是给员工留下深刻印象的。这样的福利,一定不是简单的发钱,一定不是一成不变的走形式。

2.福利较好能够持久

给员工留下深刻印象的一种方式,是这个福利本身是一个员工能够看得见摸得着的东西,是一个不容易朽坏的东西。员工看到了,就能迅速想起来公司给自己的这条福利。这种持久,能够加深员工对福利的印象,能够加深员工的感受。

有的公司在给员工发福利的问题上,喜欢发金钱。实际上,金钱是一种相对不那么持久的东西。因为员工拿了钱以后,要么会存起来,要么很快会花掉,总之是员工看不见,摸不着,不持久。

如果是发钱的公司,我建议直接把钱换成物品,而且较好是那种耐用品,也别只是米面粮油这类民生品,民生品的特点也是吃完了就忘了。当然,如果咱们的福利是持续发民生品,发到员工都不需要在外面买,那也是有效果的,因为这也是一种持久嘛。

3.福利较好能够被传播

能够被传播,不仅更有助于员工记住福利,而且会让这个福利变成员工的社交货币。员工用这个福利衍生出的传播属性,可以满足自己社交的需求。

比如,为什么说抛开安全性,旅游是一个很好的福利。因为旅游过程中员工一定要照相,照了相怎么着也得发个朋友圈或者微博,发了朋友圈或微博以后,还要盯着看有多少朋友给自己点赞。这就完成了从普通的福利到社交属性的转变。

再比如,公司福利发了个新款面包机,样式非常新潮,功能也很先进,员工跟亲戚朋友一起吃饭的时候,就可以聊一聊这个面包机。或者朋友来家里玩,看到了,也可以夸耀一番。这种新潮的东西,员工也大概率会拍个照发朋友圈。

能够被传播的关键,是要有话题性。有话题的福利,就值得被传播,没有话题的福利,就很难被传播。比如双十一专有的福利,就很值得被传播。阿里人加班奋战双十一,公司请大家吃大餐,这就很值得被传播。

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